NewTek / Vizrt TriCaster: configurare un’uscita Custom RTMP

TriCaster family - immagine prodotto (Vizrt)
Figura 0 — Esempio di sistema TriCaster (immagine prodotto). Fonte: Vizrt.

Questa guida ti mostra come configurare un Custom RTMP su TriCaster per inviare la tua uscita (Program) verso una piattaforma o CDN che fornisce RTMP URL e Stream Key. I nomi dei menu possono variare leggermente in base al modello (TC1, Mini, 410 Plus, Vizion, Vectar) e alla versione software, ma il flusso è sostanzialmente lo stesso.

1) Dati necessari (RTMP URL + Stream Key)

Dal tuo provider/CDN (es. piattaforma video, CDN privata, ecc.) recupera:

  • RTMP URL (a volte chiamato “Server”, “Ingest URL”, “Server Address”)
  • Stream Key (a volte chiamata “Stream name”, “Stream ID”, “Key”)
  • Se richiesto: username/password (non sempre usati)
  • Se la porta non è la classica 1935: la porta specifica (es. :443, :2935)
Come li userai in TriCaster
Server Address (TriCaster) = RTMP URL
Stream ID (TriCaster)      = Stream Key

In molti servizi i valori sono separati. Se invece ti viene fornito un link unico tipo rtmp://host/app/STREAMKEY, in genere devi inserire tutto ciò che è prima dell’ultimo “/” nel campo Server Address e la parte finale come Stream ID.

Esempio pannello provider: Encoder Setup con URL e Stream name/key
Figura 1 — Esempio “provider side”: dove trovare URL e Stream name/key. Fonte: Dacast (esempio UI).
Nota sicurezza
La Stream Key è come una password: non condividerla e non inserirla in ticket pubblici.

2) Aprire la finestra Stream/Encode (Streaming Configuration)

  1. Apri la sessione in TriCaster (Live Production).
  2. Trova il pulsante Stream/Encode (di solito nella dashboard/toolbar).
  3. Clicca l’icona ?? (gear) accanto a Stream/Encode per aprire la configurazione streaming.
TriCaster: Streaming Configuration con selezione New preset e impostazioni stream
Figura 2 — Streaming Configuration: la finestra dove si crea/seleziona il preset. Fonte: Dacast (screenshot TriCaster).

3) Creare un preset “Custom”

  1. Nella finestra Streaming Configuration, clicca sul menu New preset (o “New Preset”).
  2. Seleziona Custom.
  3. Assegna un nome al preset (es. CDN - Evento o RTMP - Provider).
Consiglio
Se usi più destinazioni (es. CDN + social), crea un preset per ognuna: ti aiuta a riutilizzare le impostazioni senza errori.

4) Incollare Server Address e Stream ID (key)

Dopo aver scelto “Custom”, TriCaster apre la finestra di configurazione della connessione. Qui inserirai i parametri forniti dal provider.

4.1 Configura la connessione

  1. Verifica/compila il campo Connection Name (nome del preset/connessione).
  2. Inserisci:
    • Server Address = RTMP URL
    • Stream ID = Stream Key
    • Username/Password solo se richiesto dal provider
  3. Clicca Close per salvare e tornare alla sessione.
TriCaster: finestra Configure Custom Connection con Server Address, Stream ID, Username, Password
Figura 3 — Finestra Configure Custom Connection. Fonte: Dacast (screenshot TriCaster).
TriCaster: esempio dettagli inseriti (Server Address e Stream ID) nella connessione custom
Figura 4 — Esempio con valori inseriti in Server Address e Stream ID. Fonte: Dacast (screenshot TriCaster).
RTMPS
Alcuni provider richiedono RTMPS (RTMP cifrato). Il supporto può dipendere dal modello/versione TriCaster e dal tipo di preset/connessione. Se la tua piattaforma richiede RTMPS e la connessione non va, valuta:
  • aggiornare TriCaster all’ultima versione disponibile
  • usare RTMP su una porta alternativa fornita dal provider (se prevista)
  • oppure usare un encoder esterno che supporti RTMPS

5) Avviare lo streaming

  1. Torna alla schermata principale di TriCaster (Live Production).
  2. Premi Stream/Encode per iniziare a trasmettere.
  3. Controlla lo stato: timer/indicatore deve attivarsi (in molte UI diventa evidenziato).
  4. Verifica dal pannello del provider che lo stream sia online e stabile.
TriCaster: pulsante Stream/Encode attivo con timer
Figura 5 — Pulsante Stream/Encode attivo (timer in esecuzione). Fonte: Dacast (screenshot TriCaster).

6) Settaggi consigliati (compatibilità)

Le impostazioni esatte dipendono dalla tua piattaforma/CDN. Come base molto compatibile per ingest RTMP:

Parametro Consiglio Note
Codec video H.264 Standard più compatibile per RTMP.
Risoluzione / FPS 1080p30 oppure 720p30 Se la rete è instabile, 720p è più “robusto”.
Bitrate video 3–6 Mbps (indicativo) Adatta al tuo upload reale (vedi nota sotto).
Keyframe / GOP 2 secondi Richiesto/consigliato da molte CDN.
Audio AAC 128–192 kbps @ 48 kHz 160 kbps è un buon compromesso.
Rate control CBR quando possibile Migliora la stabilità lato ingest/player.
Regola pratica upload
Mantieni il bitrate totale (video + audio) entro 60–70% dell’upload reale misurato, per evitare saturazione e buffering.

7) Risoluzione problemi

Non si connette / errore di pubblicazione

  • Ricontrolla Server Address e Stream ID (nessuno spazio extra).
  • Assicurati che l’URL includa il path/app corretto (es. /live).
  • Se la porta non è 1935, verifica che sia presente nell’URL (es. :443, :2935).
  • Se sono richieste credenziali, compila Username/Password (solo se indicato dal provider).

Stream a scatti / buffering

  • Riduci bitrate o passa a 720p30.
  • Evita upload concorrenti sulla stessa rete.
  • Preferisci Ethernet e una connessione stabile.

Dal provider non vedo nulla

  • Verifica che Stream/Encode sia effettivamente avviato (timer in esecuzione).
  • Alcune piattaforme mostrano l’anteprima con un leggero ritardo: attendi e aggiorna la pagina.
  • Controlla che lo stream sia “Online/On” nel pannello del provider.

8) FAQ

Posso salvare le impostazioni per riutilizzarle?

Sì: i preset “Custom” restano disponibili e puoi crearne più di uno per diverse destinazioni.

Meglio RTMP o RTMPS?

RTMPS cifra il traffico. Se la tua piattaforma lo richiede, verifica la compatibilità della tua versione TriCaster o usa un encoder esterno che lo supporti.



Riferimenti: Vizrt — TriCaster FamilyDacast — TriCaster Streaming (RTMP)Restream — Connect TriCaster (Custom RTMP)

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